Política de Tratamiento de Datos Personales (Política de Privacidad)

Todo Para Construcciones S.A.

NIT: 890932282

Sitio web: www.topaco.co

Correo electrónico: info@topaco.co

Teléfono: (604) 373 0022

Vigencia desde: 1 de septiembre de 2025


1. Introducción

En Todo Para Construcciones S.A. (en adelante “TOPACO”), reconocemos la importancia de la protección de los datos personales de nuestros clientes, proveedores, empleados, aliados y visitantes de nuestro sitio web.

Por ello, adoptamos esta política en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).


2. Responsable del tratamiento de datos personales

  • Razón social: Todo Para Construcciones S.A.
  • NIT: 890932282
  • Dirección web: www.topaco.co
  • Teléfono: (604) 373 0022
  • Correo electrónico: info@topaco.co

3. Datos personales que recolectamos

Podemos recolectar y tratar la siguiente información:

  • Datos de identificación: nombre, cédula, NIT.
  • Datos de contacto: dirección, correo electrónico, teléfono.
  • Datos laborales y contractuales (en caso de empleados y proveedores).
  • Datos de navegación en el sitio web (a través de cookies, conforme a la Política de Cookies).

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  1. Cumplir obligaciones derivadas de relaciones contractuales con clientes, proveedores y empleados.
  2. Gestionar procesos administrativos, comerciales y de atención al cliente.
  3. Informar sobre productos, servicios, promociones y contenidos relacionados con la actividad de la empresa.
  4. Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
  5. Realizar análisis internos, estudios de mercado y estadísticas.
  6. Gestionar el acceso y uso del sitio web www.topaco.co.

5. Derechos de los titulares

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos:

  • Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
  • Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando consideren vulnerados sus derechos.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.

6. Ejercicio de derechos y consultas

Los titulares podrán ejercer sus derechos enviando una solicitud escrita al correo info@topaco.co, indicando:

  • Nombre completo y número de identificación.
  • Descripción clara de la consulta, reclamo o solicitud.
  • Datos de contacto para recibir respuesta.

TOPACO dará respuesta a las solicitudes en los plazos establecidos por la normatividad vigente (máximo 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos).


7. Medidas de seguridad

TOPACO adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas necesarias para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración.


8. Transferencia y transmisión de datos

Los datos personales podrán ser transferidos o transmitidos a terceros proveedores de servicios tecnológicos y aliados comerciales, dentro o fuera de Colombia, siempre que se garantice un nivel adecuado de protección y se cuente con la autorización del titular, salvo en los casos exceptuados por la ley.


9. Vigencia y actualizaciones de la política

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales entra en vigencia el 1 de septiembre de 2025 y podrá ser actualizada en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en el sitio web www.topaco.co.